淳安千岛湖蛟龙广告图文有限公司入围2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目的结果公告
· 2025-09-24
一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2024N-ZJ-002
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉-0571-88905652
三、入围供应商
供应商名称：淳安千岛湖蛟龙广告图文有限公司
供应商地址：浙江省杭州市淳安县淳安县千岛湖镇新安东路438号09室
供应商联系人和联系方式：毛西龙-19857006934
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 淳安千岛湖蛟龙广告图文有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等) 服务方案:实施方案、质量保证措施、项目实施计划及应急措施等 （一）组织实施方案 1、项目联系人制度 成立专业服务团队，并指定项目总联系人。由项目总联系人协调公司方面和贵公司方面的关系，并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈贵公司的满意度。我公司保证联系人的道德品质良好、有较强的业务能力。 2、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。 3、提供7 × 24小时服务 建立7 × 24小时服务热线 我们保证业务问题在任何时间都能得到及时的响应。 4、一小时现场响应 为了更好为贵公司服务，公司总部位于千岛湖镇市区，可以提供周全的服务。我们承诺自接到客户指令起，全县范围内60分钟内到达现场。公司的创意设计人员，均来自专业院校的专业设计及制作人员为客户提供高品质的设计、编辑、及制作，公司拥有的先进制作设备，应急交样的时间最短可到1小时。 5、四个优先原则。 我公司保证对图文印制业务做到优先排版、优先制作、优先送货，最大限度地满足用户要求。 6、严格生产流程，严把产品质量。 安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。 (一)、宣传品设计流程方案 第一步：明确设计需求 接到客户业务咨询，经过初步的电话、微信 、会面等方式的沟通，了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。 第二步、商务沟通 在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析客户相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟定。 第三步、设计执行 按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容，根据项目不同，一般 1个工作日后提供初步方案。 第四步、沟通调整 整体设计方案在内部评审后提案，合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿。 第五步、定稿 根据双方沟通的修改或深化意见综合分析，进行项目的完善，客户方在进行确认后，提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档，并提交制作部下单制作。 第六步、品牌跟踪 项目完成后，进行相关的品牌跟踪，根据需要提供品牌视觉视觉扩展或延伸规划，以确保客户每一次的视觉更新都能够有效地沉淀公司的品牌视觉文化。 （二）、宣传品制作流程方案 第一步:接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及项目经理及时沟通了解制作细节和制作工艺及方法； 第二步:确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，让制作工人调试机器 ； 第三步：一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作。 第四步：样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交甲方检样，如甲方检样满意后请甲方签字确认。如甲方需要改动或不满意，按甲方需求重新调整进行样品制作，制作后再次送甲方检样，直至甲方满意。 第五步：在甲方样品满意后，严格按样品标准进行批量生产。 第六步：生产出成品，由质检部进行检验登记，合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。 第七步:组织成品运送至甲方需求地，请甲方验货，填写签收验货单； 7、完善的交接手续。 公司配备有3辆专用运输工具，负责免费运送印刷品时配有专门保卫人员全程负责押运。交付过程必须要办理交接手续，依照接收方要求在指定位置码放整齐，并建立交接手续档案备查。若因在运输过程中发生丢失而造成的一切损失，我公司负责赔偿并承担相应法律责任。 8、回访制度。 我公司已建立产品质量、服务回访制度，不定期对各单位进行回访，并邀请他们来公司检查工作和召开征求意见座谈会，建立完整的记录。对用户的反馈意见，1小时到现场，2小时给出处理意见。 （二）质量保证措施 质量承诺 公司对宣传品质量做以下承诺：按国家有关规定，严格按工艺流程规范操作。执行宣传品制作行业标准做到： （1）我公司承诺为淳安县规划和自然资源局提供设计服务； （2）我公司承诺对于本项目所需物品提供免费配送服务； （3）我公司承诺为淳安县规划和自然资源局提供免费现场测量及免费送样稿上门服务。 （4）制作前设计承诺：专人负责接单并负责做好跟客户的对稿工作，力求做到稿件无误，在设计和排版上做到小心仔细，尽力做到精确。如因我公司没做好制作前的服务，而造成的损失的，由我方承担。 （5）出样承诺：客户需要打样的，要安排打样 （6）宣传品成品产品平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象 （7）颜色符合原稿或客户要求，做到真实、自然、协调 （8）封面要复膜的复膜粘结牢固，表面平整不模糊，光洁度好。无皱折、起泡、粉箔痕和亏膜。分割尺寸准确，不出膜，无明显卷曲，破口≤4mm。 （9）每次制作前都要多次进行检测，材料会随着气候的变化，有些物理指标也会发生变化，并根据检测结果，对制作方案做出适当的调整，以保证生产出优质的产品。 （13）不符合宣传品质量要求的必须进行无条件进行重新制作。 包装质量承诺 成品包装是宣传品制作流程中的最后一环，好的包装能很好的保护成品，所以对包装质量承诺显的非常重要。我公司对包装质量做以下承诺： （1）宣传品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的宣传品不散、不皱、不掉，易于堆放。 （2）打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求。 （3）按客户要求的每包数量打包，用专用包装材料包紧、包实，同时不损伤宣传品，每包加上标识。 （4）宣传品成品在运输、贮存过程中无扔、砸、踏现象，不受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤。 （5）贮存环境温湿度适宜。防潮、防晒、防油、防蛀、防腐，不重压。 （6）包装工人在经检验员检验确认是合格的产品，正确清点数量后给以包装，在包装物上面写明单位、数量、内容，做到产品保质保量。 13、本公司承诺为淳安县规划和自然资源局提供本县驻地服务，配有专职为本项目服务的项目经理。同时配备3名专职设计人员，配备制作工人3名，配送司机2人。 我公司驻地服务人员列表： 地区 本项目中承担的角色 姓名 联系电话 经验案例 本市 项目经理 毛西龙 13968114242 设计人员 钱四中 15990077786 毛乐 19857006934 方正 13735579786 制作工人 方海姣 13357175391 倪富生 13116729875 王晓峰 15382354900 配达司机 王晓峰 15382354900 毛西龙 13968114242 （三）项目实施计划 实施方案及服务承诺书 本公司拥有目前最先进的广告、图文设备和丰富的行业生产经验与高素质的作业团队，本公司在广告行业已从事25年,本公司本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨，在确保产品质量的同时，不断提升服务品质。我们深知，只有真正本着为顾客提供最满意的产品和服务，才能切实地维护好客户的利益，公司才能更好的发展。 我们将为淳安县规划和自然资源局图文印制定点服务商项目提供最佳的产品和最完善的售后服务，具体方案如下： 一、项目联系人制度 成立专业的服务团队，由总经理担任项目总负责人。并负责监督公司内部服务情况和反馈。 二、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和制作速度，对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效的服务流程。提供24小时服务热线：13968114242，我们保证问题在任何时间都能得到及时的响应。我们承诺自接到客户指令起，本市范围内60分钟内到达现场，乡下2小时内到达。应急交样的时间1小时间内完成。 产品制作流程方案 第一步：接到设计部制作定单的样稿，与设计人员及项目经理及时沟通制作细节和制作工艺及方法； 第二步：确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，让制作工人调试机器；（严格把好材料质量关） 第三步：一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作； 第四步：样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交甲方检样，如甲方检样满意后请甲方签字确认。如甲方需要改动或不满意，按甲方需求重新调整进行样品制作，制作后再次送甲方样检，直至甲方满意。 第五步：在甲方样品满意后，严格按样品标准进行批量生产； 第六步：生产出成品，由质检部检验登记，合格产品入库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁； 第七步：组织成品运送至甲方需求地，请甲验货，填写签收验货单。 安全管理 组织施工人员进行安全知识培训，增强施工人员的安全意识。 公司统一对施工人员进行意外伤害保险。 质保期内外的服务方案 公司指派专人定期与客户联系，询问产品的使用情况。 如发现问题及时派专业人员上门维修。（如果是产品质量问题重新免费制作） 我方承诺： 郑重承诺：我公司按照采购方要求期限内保质保量完成设计、制作和安装，并提供5年的质保期。确保画面设计合理、色彩搭配完美，注重细节、用优质的材质制作出印刷产品，做到不退色。 投标人名称（公章）：淳安千岛湖蛟龙广告图文有限公司 售后服务方案及质保期 1.常驻服务机构情况表 服务机构名称 淳安千岛湖蛟龙广告图文有限公司 地 址 杭州淳安县千岛湖镇新安东路438号 注册资本金 200万元 其中：投标人出资比例 100% 员工总人数 10人 其中：技术人员数
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